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Données & vie privée

Politique de Confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Klup collecte, utilise et protège les données à caractère personnel, dans le respect de la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 et sous le contrôle de la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Viateck Company. Pour toute question relative à vos données, contactez contact@klup.com.

2. Données collectées

  • Données d'identification : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone.
  • Données d'abonnement et de paiement (via prestataires mobile money).
  • Données d'usage : présences, historique d'activité, journaux techniques.

3. Finalités du traitement

  • Fournir et administrer le service de gestion de salle.
  • Gérer les abonnements, paiements et relances.
  • Améliorer le service et assurer sa sécurité.
  • Communiquer avec les clients (support, informations contractuelles).

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime de Klup et, le cas échéant, le consentement de la personne concernée.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales).

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergement, paiement, messagerie) agissant sur instruction de Klup et soumis à des obligations de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@klup.com. Vous pouvez également saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.

8. Sécurité

Klup met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit et au repos, contrôle des accès et sauvegardes régulières.

Une question sur ce document ?

Notre équipe répond en français et en wolof.

Ce document est fourni à titre informatif et doit être validé par un conseil juridique avant toute mise en production. Certaines mentions légales (RCCM, NINEA, hébergeur) restent à compléter.

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